1. Tilmelding đź’»
Du udfylder den korte formular med navn, adresse osv.– og med det samme modtager du en velkomstmail med alle detaljer.
2. Overførsel fra dit nuværende selskab til TrygEnergi Danmark 🔄
Vi sørger for alt det praktiske:
- Vi afmelder dig hos din tidligere elleverandør
- Energinet som er statsejet sender automatisk dine mĂĄledata til os - vi fĂĄr ogsĂĄ dit forventede forbrug fra Energinet
👉 Du oplever ingen afbrydelse af strømmen under skiftet. Strømmen er den samme og den bliver leveret på samme måde. Eneste forskel, er en lavere regning og, at TrygEnergi er din nye elleverandør.
3. Din første regning 💸
- Den første regning er aconto og dækker din første måneds forbrug – beregnet ud fra dit tidligere forbrug.
- Den første præcise faktura dannes den ca. 15. i måneden efter aconto-betalingen.
- Du kan selv vælge at få fakturaen automatisk tilsendt på mail via Mine Data på selvbetjeningen.
4. Dine regninger herefter ⏳
- Efter din første acontobetaling, vil TrygEnergi få besked om dit reelle forbrug. Har du betalt for lidt, vil det manglende beløb blive lagt på næste regning. Har du betalt for meget, vil din kommende regning blive reduceret med samme beløb. Alt dette sker helt automatisk - og du kan følge med på din regning eller på https://kunde.trygenergi.dk/sign_in
- Du kan selv vælge at få fakturaen automatisk tilsendt på mail via Mine Data på selvbetjeningen.
Vigtigt at vide som kunde đź“ť
- Du har præcis den samme strøm og elmåler, når du skifter – intet ændrer sig.
- Du kan altid ændre din betalingsmetode – og vi hjælper gerne med det.
Har du spørgsmål? 🤝
- 📧 kontakt@trygenergi.dk
- đź“ž 86 86 86 26
Hvad sker der i baggrunden? 🛠️
- Vi afmelder dit gamle elselskab.
- Netselskabet sender mĂĄledata automatisk til os.
- Du får 100% samme strøm – ingen risiko for afbrydelse.
